Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Sostenutoo, un service de gestion d'orchestres permettant aux musiciens et chefs d'orchestre d'accéder aux programmes musicaux, partitions et événements.

En créant un compte sur Sostenutoo, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Définitions

3. Accès au service

3.1 Création de compte

Pour utiliser Sostenutoo, vous devez créer un compte en fournissant :

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de :

4. Utilisation du service

4.1 Usage autorisé

Vous pouvez utiliser Sostenutoo pour :

4.2 Usage interdit

Il est strictement interdit de :

5. Propriété intellectuelle

5.1 Droits sur la plateforme

Sostenutoo et tous ses éléments (code, design, logo) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

5.2 Droits sur les partitions et contenus déposés par les orchestres

Sostenutoo intervient comme hébergeur technique au sens de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN). L'éditeur de la plateforme n'exerce aucun contrôle a priori sur les partitions et autres contenus déposés par les orchestres et leurs membres.

Les partitions musicales restent la propriété de leurs auteurs et éditeurs respectifs. L'orchestre qui dépose une partition sur la plateforme garantit qu'il dispose des droits nécessaires à cet usage, par l'un des cadres suivants : œuvre et édition relevant du domaine public, licence numérique compatible avec un usage orchestre obtenue auprès de l'éditeur, convention SEAM correspondant à la nature de l'ensemble, ou toute autre autorisation appropriée à l'usage prévu.

L'usage des partitions déposées est strictement limité au cadre interne de l'orchestre concerné et ne peut faire l'objet d'une diffusion publique sans autorisation expresse des ayants droit.

La responsabilité éditoriale du contenu déposé revient exclusivement à l'orchestre, qui s'engage à respecter le droit de propriété intellectuelle et à garantir Sostenutoo contre toute action qui pourrait être engagée à raison d'un dépôt non autorisé.

5.3 Contenu utilisateur

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous publiez (messages, annonces). En utilisant Sostenutoo, vous nous accordez une licence pour héberger et afficher ce contenu dans le cadre du service.

5.4 Règles d'utilisation du chat et des annonces

En utilisant les fonctionnalités de communication (chat, annonces), vous vous engagez à :

5.5 Règles concernant les images partagées dans le chat

Si vous choisissez de partager des images dans les conversations, vous vous engagez à :

Responsabilité : Vous êtes seul responsable du contenu des images que vous partagez. Sostenutoo ne modère pas les images de manière proactive, mais peut intervenir en cas de signalement.

Modération : Les administrateurs de votre orchestre peuvent supprimer tout message (texte ou image) inapproprié. En cas d'abus grave ou répété, Sostenutoo se réserve le droit de suspendre votre accès au chat ou à votre compte.

Suppression : Lorsqu'un message contenant une image est supprimé, l'image est définitivement effacée du stockage sous 24 heures.

5.6 Procédure de notification et de retrait

Conformément à l'article 6 de la LCEN, tout ayant droit qui constaterait la présence sur la plateforme d'une œuvre dont il détient les droits, sans autorisation correspondante, peut adresser une demande de retrait à support@sostenutoo.com en précisant : l'identification du titulaire des droits, l'identification de l'œuvre concernée, la localisation du contenu sur la plateforme (orchestre, programme, pièce), et la justification des droits invoqués.

Sostenutoo s'engage à examiner toute notification dans les meilleurs délais et à procéder, le cas échéant, au retrait du contenu manifestement illicite dans un délai raisonnable.

6. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être utilisées en interne pour le fonctionnement, l'amélioration et le développement de la plateforme, conformément à notre Politique de confidentialité.

Images partagées : Les photos que vous partagez dans le chat peuvent contenir des données personnelles (visages, informations identifiables). Vous reconnaissez que ces images seront visibles par tous les membres de votre orchestre. Les images sont hébergées de manière sécurisée en Union Européenne (Supabase EU - Paris).

7. Abonnements et paiements

7.1 Modèle freemium

Sostenutoo propose un modèle d'accès incluant :

7.2 Tarification

Les tarifs et le contenu des formules d'abonnement sont affichés sur la plateforme. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les tarifs, les formules proposées et les fonctionnalités incluses, moyennant un préavis de 30 jours notifié par e-mail.

7.3 Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours.

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale du service, mais ne pouvons garantir :

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'interruption temporaire du service.

9. Résiliation du compte

9.1 Par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Vos données seront effacées sous 30 jours.

9.2 Par Sostenutoo

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

10. Limitation de responsabilité

Sostenutoo ne saurait être tenu responsable :

En sa qualité d'hébergeur technique au sens de la LCEN, Sostenutoo n'exerce pas de surveillance générale des contenus déposés par les utilisateurs. Toute contestation portant sur un contenu déposé doit être adressée directement à l'orchestre concerné ou, en cas d'atteinte au droit d'auteur, suivre la procédure de notification prévue à l'article 5.6.

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou via la plateforme de tout changement significatif.

La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : support@sostenutoo.com

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