Condiciones de Uso

Última actualización: 26 de enero de 2026

1. Objeto

Las presentes Condiciones de Uso (CU) rigen el uso de la plataforma Sostenutoo, un servicio de gestión de orquestas que permite a músicos y directores acceder a programas musicales, partituras y eventos.

Al crear una cuenta en Sostenutoo, usted acepta sin condiciones las presentes Condiciones de Uso.

2. Definiciones

3. Acceso al Servicio

3.1 Creación de la cuenta

Para usar Sostenutoo, debe crear una cuenta proporcionando:

3.2 Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de:

4. Uso del Servicio

4.1 Uso autorizado

Usted puede usar Sostenutoo para:

4.2 Uso prohibido

Queda estrictamente prohibido:

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos sobre la plataforma

Sostenutoo y todos sus elementos (código, diseño, logotipo) están protegidos por el derecho de autor. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

5.2 Derechos sobre las partituras y el contenido subido por las orquestas

Sostenutoo actúa como proveedor de alojamiento técnico en el sentido del artículo 6 de la Ley francesa n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital (LCEN). El operador de la plataforma no ejerce ningún control previo sobre las partituras u otros contenidos subidos por las orquestas y sus miembros.

Las partituras siguen siendo propiedad de sus respectivos autores y editores. La orquesta que sube partituras a la plataforma garantiza que dispone de los derechos necesarios para dicho uso, en virtud de uno de los siguientes marcos: obras y ediciones de dominio público, una licencia digital compatible con el uso orquestal obtenida del editor, un acuerdo SEAM correspondiente a la naturaleza de la agrupación, o cualquier otra autorización adecuada al uso previsto.

El uso de las partituras subidas se limita estrictamente al ámbito interno de la orquesta afectada y no puede difundirse públicamente sin la autorización expresa de los titulares de derechos.

La responsabilidad editorial del contenido subido recae exclusivamente en la orquesta, que se compromete a respetar la legislación sobre propiedad intelectual y a indemnizar a Sostenutoo ante cualquier reclamación que pudiera derivarse de una subida no autorizada.

5.3 Contenido del usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que publica (mensajes, anuncios). Al usar Sostenutoo, nos concede una licencia para alojar y mostrar dicho contenido en el marco del Servicio.

5.4 Normas de uso del chat y de los anuncios

Al usar las funciones de comunicación (chat, anuncios), usted se compromete a:

5.5 Normas relativas a las imágenes compartidas en el chat

Si decide compartir imágenes en las conversaciones, usted se compromete a:

Responsabilidad: Usted es el único responsable del contenido de las imágenes que comparte. Sostenutoo no modera las imágenes de forma proactiva, pero puede intervenir al recibir una denuncia.

Moderación: Los administradores de su orquesta pueden eliminar cualquier mensaje inapropiado (texto o imagen). En caso de abuso grave o reiterado, Sostenutoo se reserva el derecho de suspender su acceso al chat o a su cuenta.

Eliminación: Cuando se elimina un mensaje que contiene una imagen, la imagen se elimina de forma permanente del almacenamiento en un plazo de 24 horas.

5.6 Procedimiento de notificación y retirada

De conformidad con el artículo 6 de la LCEN, cualquier titular de derechos que identifique la presencia en la plataforma de una obra sobre la que posea derechos, sin la correspondiente autorización, puede enviar una solicitud de retirada a support@sostenutoo.com indicando: la identificación del titular de derechos, la identificación de la obra en cuestión, la ubicación del contenido en la plataforma (orquesta, programa, obra) y el fundamento de los derechos alegados.

Sostenutoo se compromete a examinar dicha notificación con la mayor prontitud posible y, en su caso, a retirar el contenido manifiestamente infractor en un plazo razonable.

6. Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

Sus datos nunca se venden a terceros. Podrán utilizarse internamente para el funcionamiento, la mejora y el desarrollo de la plataforma, de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Imágenes compartidas: Las fotos que comparta en el chat pueden contener datos personales (rostros, información identificable). Usted reconoce que estas imágenes serán visibles para todos los miembros de su orquesta. Las imágenes se alojan de forma segura en la Unión Europea (Supabase UE – París).

7. Suscripciones y Pagos

7.1 Modelo freemium

Sostenutoo ofrece un modelo de acceso que incluye:

7.2 Precios

Los precios y el contenido de cada plan de suscripción se muestran en la plataforma. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios, los planes ofrecidos y las funciones incluidas, con un preaviso de 30 días enviado por correo electrónico.

7.3 Cancelación

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta. No se emitirá ningún reembolso por el periodo de facturación en curso.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por garantizar la máxima disponibilidad del servicio, pero no podemos garantizar:

Declinamos toda responsabilidad por cualquier interrupción temporal del Servicio.

9. Cierre de la Cuenta

9.1 Por el Usuario

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde sus ajustes. Sus datos se eliminarán en un plazo de 30 días.

9.2 Por Sostenutoo

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar su cuenta en caso de:

10. Limitación de Responsabilidad

Sostenutoo no podrá ser considerada responsable de:

En su condición de proveedor de alojamiento técnico en el sentido de la LCEN, Sostenutoo no ejerce un control general sobre el contenido subido por los usuarios. Cualquier disputa relativa al contenido subido debe dirigirse directamente a la orquesta afectada o, en caso de infracción de derechos de autor, seguir el procedimiento de notificación y retirada establecido en el artículo 5.6.

11. Modificaciones de las Condiciones de Uso

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Los usuarios serán notificados por correo electrónico o a través de la plataforma de cualquier cambio significativo.

El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación constituye la aceptación de las Condiciones de Uso actualizadas.

12. Ley Aplicable

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por el derecho francés. Cualquier disputa se someterá a los tribunales franceses competentes.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones de Uso:

Correo electrónico: support@sostenutoo.com

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